"il nostro obiettivo è la soddisfazione del cliente"
La Storia di Broggio Elettronica
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Broggio Elettronica nasce a Mestre nel 1992 come punto di riferimento nel commercio all'ingrosso e dettaglio di componenti e ricambi elettronici per il settore radio-televisivo e per il settore impiantistico tv terrestre e satellitare. |
La nostra capacità di essere flessibili, ha permesso di rispondere adeguatamente alle richieste di un mercato in continua evoluzione, seguendo uno schema preciso:
Prodotto > Servizio > Assistenza.
La gamma di
Prodotti trattati copre il settore
Telecomunicazioni (cioè il Digitale Terrestre e Satellitare, le Reti Internet, WiFi), il settore
Sicurezza (cioè Antifurto e Videocontrollo), l'
Audio-Video e l'
illuminazione.
I
Servizi come Abbonamenti Internet a Banda Larga sono correlati da un'Assistenza Tecnica garantita da una rete di tecnici professionisti in ogni settore.
Nel tempo questo ha rafforzato il nostro Brand tanto da associare a Broggio elettronica la risoluzione di qualunque problema. Crisi dopo crisi, ancora una volta la nostra flessibilità aziendale ci ha permesso di comprendere che è fondamentale dare un Servizio Affidabile al Cliente.
Abbiamo seguito l'avvento delle maggiori pay-tv in italia, da Tele+ nel '94,
Stream Tv nel '95 alla fusione in SKY Italia dal 2003 a tutt'oggi.Nello stesso anno abbiamo aderito al consorzio nazionale Professional Group assieme a tutti i maggiori professionisti del settore. Dal 2015 la nostra partnership con Sky si è rafforzata ottenendo ottimi risultati nella gestione del rapporto con i clienti; dopo una ristrutturazione interna che ha portato una maggiore identificazione del Brand Sky nel nostro negozio di Mestre, i quali ci scelgono ogni giorno con la massima fiducia.
Nel 2019
Eolo sceglie Broggio elettronica come
Master Service per la gestione del cliente dall'abbonamento all'installazione e portare così la banda ultra larga nelle province di Venezia e Padova.
Dal 2021, a fronte dell'inizio della nostra partnership con
TIM e
Vodafone, Sky ha cessato la collaborazione ventennale con la nostra azienda. La nostra missione però continua!
Nel 2022 vogliamo essere un punto di riferimento anche per i sistemi di
Sicurezza, Antifurti e Videocontrollo grazie ai marchi
SATEL e
HIKVISION.
Il 2023 si apre con l'aggiunta del servizio
WINDTRE e i sistemi
Fotovoltaici a Isola per strizzare l'occhio al settore
ENERGIA.