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Sky Digital Key è la chiavetta USB con funzione di sintonizzatore TV digitale terrestre.
Collegandola a un decoder Sky compatibile, ti permette di vedere tutti i canali in chiaro disponibili sul digitale terrestre, tramite il decoder Sky.
La digital key deve essere richiesta direttamente a Sky, telefonicamente o mediante il servizio fai da te.Sky Q Black |
Sky Q Platinum | |
Telecomando | Uguale a quello che attualmente si usa con Sky Q Mini. |
Telecomando touch con funzione trova il telecomando |
Home | Nuova interfaccia con tutte le funzionalità: Home di SkyQ, MyQ, ricerca rapida, guarda e cerca. |
Nuova interfaccia con tutte le funzionalità: Home di SkyQ, MyQ, ricerca rapida, guarda e cerca. |
Multiscreen wireless con Sky Q Mini | Non supporta gli Sky Q Mini, permette di vivere l'esperienza Sky Q su una sola TV. |
Funzionalità multiscreen sino ad un massimo di 4 schermi aggiuntivi con i decoder Sky Q Mini. I box si collegano tramite il Wi-Fi integrato allo Sky Q senza bisogno di installare cavi satellitari aggiuntivi. |
Memoria | 1 TB |
2 TB |
4K HDR | Possibilità di visione dei programmi in 4K HDR. |
Possibilità di visione dei programmi in 4K HDR. |
Registrazione in contemporanea | È possibile registrare fino a 3 programmi contemporaneamente. |
È possibile registrare fino a 4 programmi contemporaneamente. |
App Sky Go per i clienti Sky Q | Non si può accedere all’app Sky Go per clienti Sky Q. EÈ, invece, disponibile Sky Go Plus gratuito per il primo anno. |
Possibilità di utilizzare l’app Sky Go per clienti Sky Q su smartphone e tablet. Quest’app permette di guardare da device mobile tutti i programmi e le registrazioni presenti sul proprio Sky Q. |
Possibilità di accedere ai canali DTT | È possibile accedere ai canali del digitale terrestre collegando il cavo dell'antenna terrestre al decoder ed effetuando lai ricerca dei canali. |
È possibile accedere ai canali del digitale terrestre collegando il cavo dell'antenna terrestre al decoder ed effetuando lai ricerca dei canali. |
Sezione APP | Sky + Vevo + DAZN + Spotify + Youtube |
Sky + Vevo + DAZN + Spotify + Youtube |
Applicazione My Photos |
Non diponibile | Disponibile |
Funzionalità | Restart, Registra, On demand, Autoplay e My Music | Restart, Registra, On demand, Autoplay e My Music |
Sky Q è l’esperienza di visione Sky più evoluta e coinvolgente di sempre.
Puoi scegliere di vivere l’esperienza Sky Q su tutti i tuoi schermi, TV, tablet e smartphone, in casa e fuori casa con Sky Q Platinum oppure solo sulla tua TV principale con Sky Q Black.
Entrambe le opzioni permettono di accedere alla nuova home “smart” di Sky ed a tante funzioni aggiuntive.
Si tratta di un decoder di nuova generazione che consente di accedere ad una gamma di servizi ancora più completa, con tante funzionalità “smart” che permetteranno di sfruttare al massimo il proprio abbonamento Sky grazie a contenuti on demand ad alta risoluzione (4K HDR), multiscreen wireless, registrazione multipla e tanto altro ancora.
Quali sono le differenze tra Sky Q e il vecchio MySky?
Se hai Sky Q Platinum e il servizio Sky Q Plus attivo, grazie al Multiscreen wireless incluso, puoi guardare su 5 schermi contemporaneamente e con la stessa esperienza di visione:
Dalla TV collegata a Sky Q Platinum.
Da altre 2 TV di casa collegate a Sky Q Mini.
Con all’app Sky Go per i clienti Sky Q, da due dispositivi mobili connessi alla rete internet di casa.
Se invece hai Sky Q Black puoi vivere l’esperienza Sky Q sulla tua TV principale e sull'applicazione Sky Go Plus.
Con Sky Q puoi ricevere anche i canali in chiaro del digitale terrestre.
Per guardare i canali del DTT controlla di aver collegato il cavo dell’antenna terrestre al tuo Sky Q Platinum o Sky Q Black. Effettua poi la ricerca dei canali dalla sezione Impostazioni → Digitale terreste → Ricerca canali e segui le istruzioni.
Potrai vedere i canali del digitale terrestre dalla posizione 5001 in poi e dalla sezione Guida TV → Digitale terrestre.
Con la funzione Restart puoi far ripartire dall’inizio il tuo film preferito anche se già iniziato.
Quando compare a video il messaggio Seleziona per guardare dall’inizio, premi il tasto centrale sul tuo telecomando Sky Q e all’apparire dell’icona Play il film sarà pronto per la visione.
Se non visualizzi il messaggio di Restart, premi il tasto centrale sul tuo telecomando Sky Q e verifica che nella Mini Guida appaia il messaggio Guarda dall'inizio sopra l'immagine del programma. Se non lo visualizzi significa che la funzione Restart non è disponibile per il programma selezionato.
La funzione Restart è disponibile per i clienti Sky Q con il box connesso a internet.
Per i clienti Sky Q il servizio 3D è incluso, per accedervi è necessario avere:
- Un televisore 3D
- Gli appositi occhiali 3D
- Il pacchetto Sky Cinema e Sky HD
- Il box connesso a internet
Puoi trovare i contenuti 3D disponibili nella sezione Cinema della Home di Sky Q.
L’app YouTube* è disponibile nella sezione App del tuo Sky Q e puoi accedervi comodamente utilizzando il telecomando Sky, anche se non hai una Smart TV.
Puoi anche aprire YouTube con il Controllo vocale: ti basta premere il tasto microfono e dire “YouTube”.
Puoi accedere gratuitamente all’app e, se hai un account YouTube, puoi effettuare il login con le tue credenziali.
Nell’app YouTube su Sky Q non è attiva la possibilità di acquistare o noleggiare contenuti.
Inoltre, non è possibile visualizzare film o programmi YouTube acquistati o noleggiati da altri dispositivi.
*Il servizio YouTube non è offerto da Sky bensì da YouTube.
DAZN è una piattaforma che trasmette i suoi contenuti in streaming online. Puoi accedere da più dispositivi connessi a internet, in casa e fuori, come smart TV, smartphone, tablet, computer e Sky Q.
L’app DAZN* è disponibile nella sezione App del tuo Sky Q e puoi accedervi comodamente utilizzando il telecomando Sky.
Puoi anche aprire DAZN con il Controllo vocale: ti basta premere il tasto microfono e dire “DAZN"
*Il servizio DAZN non è offerto da Sky bensì da Perform sulla base delle Condizioni Contrattuali di Utilizzo di quest'ultima.
Spotify* è un servizio di streaming musicale che ti permette di accedere a milioni di brani e di artisti provenienti da tutto il mondo.
Oltre a Sky Q, l'app Spotify è anche disponibile su un'ampia gamma di device mobili come ad esempio computer, smartphone e tablet.
L’app TV di Spotify è su Sky Q, all’interno della sezione App e della sezione Musica > App.
Potrai inoltre accedere all’app Spotify con il controllo vocale di Sky Q: ti basta premere il tasto microfono e dire “Spotify”.
Per iniziare ad ascoltare la musica che ami, basta accedere all’app Spotify con il tuo account esistente.
Se non possiedi ancora un account, puoi crearne uno nuovo direttamente dall’app, seguendo pochi e semplici istruzioni a video. In alternativa puoi creare un nuovo account sul sito www.spotify.com e poi accedere all’app sul tuo Sky Q inserendo le tue credenziali appena create.
*Il servizio Spotify non è offerto da Sky bensì da Spotify sulla base dei Termini e Condizioni d’uso di Spotify.
La Modalità bambini è una funzionalità di Sky Q che, attivata tramite PIN, permette al bambino di navigare in modo sicuro nell’area bambini e tra i canali Sky Famiglia e Sky Cinema dedicati, senza imbattersi in contenuti inadatti alla loro età.
La Modalità bambini è attivabile su tutti i box Sky Q e rimane attiva anche allo spegnimento del box.
Puoi attivare la Modalità bambini, premendo sul telecomando il tasto Home (simbolo della casetta) > Bambini > Modalità Bambini, inserisci il PIN TV e imposta Modalità Bambini su ON.
Il lucchetto in alto a sinistra indica che la Modalità bambini è attiva.
Per disattivare la Modalità bambini, ti basterà ripetere l’operazione impostando la voce su OFF.
Se non riesci a trovare il tuo telecomando Sky Q touch, premi il tasto Q posto al centro del pannello frontale del tuo Sky Q Platinum e dopo pochi istanti il tuo telecomando inizierà a suonare.
Quando lo hai trovato, premi qualsiasi tasto sul tuo telecomando per interrompere il segnale acustico.
Questa funzionalità non è disponibile su altri decoder, ma solo su Sky Q.
Nel caso in cui non riuscissi più a trovare il tuo telecomando, puoi acquistarne un altro in negozio.
Con il Controllo vocale puoi trovare il programma che vuoi vedere e controllare la TV semplicemente con la tua voce.
Assicurati che il tuo Sky Q sia connesso alla rete internet di casa, ti basta premere il tasto microfono del telecomando e dire a Sky Q cosa deve fare.
Puoi cercare il programma da vedere, effettuando una ricerca per canale, titolo, attore, regista o genere. Puoi anche impartire comandi vocali per far compiere alla TV le azioni che desideri, come cambiare canale, mettere in pausa, navigare tra le sezioni della Home, accedere alle App TV.
Per abilitare la modalità touch del tuo telecomando Sky Q Platinum vai in Impostazioni → Configura → Telecomando → Telecomando Sky Q touch e seleziona la voce Modalità touch.
Potrai disabilitarla in qualsiasi momento seguendo lo stesso percorso presente nelle Impostazioni.
Sky Go e Sky Go Plus:
Disponibili per Clienti Sky via satellite o via fibra.
Con Sky Go e Sky Go Plus avrai a disposizione fino a 56 canali lineari e oltre 10.000 titoli on demand da guardare su smartphone, tablet e PC.
Avrai la possibilità di associare 2 dispositivi con Sky Go e 4 con Sky Go Plus. Ricorda che è possibile utilizzare solo un dispositivo alla volta.
In più con Sky Go Plus avrai a disposizione, su smartphone, tablet e PC, la funzione Download & Play che ti permette di scaricare i programmi on demand che ami e di guardarli davvero ovunque, anche in modalità offline (senza bisogno di connessione internet) e le funzioni Restart, Pausa e Replay sui programmi in diretta.
Sky Go per i Clienti Sky Q:
Disponibile per i Clienti Sky Q Platinum.
Sky Go per i clienti Sky Q è l’app dedicata ai clienti Sky Q Platinum che ti consente di guardare su tablet e smartphone tutti i canali, i programmi on demand e le registrazioni del tuo Sky Q Platinum in ogni stanza di casa. Quando sei fuori casa, guardi i tuoi programmi preferiti ovunque, anche senza connessione internet.
Sky Go per i Clienti Sky digitale terrestre:
Disponibile per i Clienti Sky sul digitale terrestre.
Con Sky Go avrai a disposizione fino a 15 canali e oltre 4.000 titoli on demand inclusi nell’abbonamento Sky sul digitale terrestre. Sky Go è incluso.
Per iniziare ad utilizzare Sky Go, dopo aver scaricato l’app, clicca sul programma che desideri guardare, premi il pulsante accedi ed effettua il login utilizzando username e password del tuo SkyiD. Dopo aver effettuato il login chiudi e riapri l’app per vedere solamente i programmi inclusi nel tuo abbonamento.
Per abbonarsi a EOLO è necessario che la zona sia coperta dal servizio.
EOLO è un servizio wireless che utilizza la tecnologia radio per fornire la connessione internet; per il funzionamento è pertanto necessaria l'installazione di un'antenna esterna, che comunica con un ripetitore radio.
La tecnologia wireless richiede la cosiddetta "visibilità ottica", ovvero che non siano presenti ostacoli (alberi, edifici, etc.) tra l’antenna cliente e quella che trasmette il segnale.
Per l'attivazione del servizio è sempre necessario l'intervento di un tecnico certificato EOLO. Nel caso in cui l'installazione non vada a buon fine ("KO tecnico"), verrà restituita la somma pagata anticipatamente.
Per l'intervento del tecnico è fondamentale:
1. che l’installatore abbia accesso al tetto (è indispensabile che il passaggio attraverso botole, terrazzi, etc. sia disponibile) e che le eventuali chiavi necessarie siano a disposizione;
2. che eventuali comunicazioni o permessi da richiedere all’amministratore/condominio/vicini di casa siano gestiti anticipatamente.